よくある質問

お品物の状態により異なりますので、事前にご相談ください。お見積もりの際に査定させていただきます。

お品物の状態にもよりますが、ブランド家具（例：カッシーナ、カリモクなど）や民芸家具などの買取は対応しておりますので、事前にご相談ください。

現金、銀行振込でのお支払いが対応可能です。

お客様からのお電話でのお問合せ・ご相談に関しましては、9時～18時の間にご対応いたします。お電話の他にも、お問合せフォームからも受け付けております。

お客様からのお電話でのお問合せ・ご相談に関しましては、9時～18時の間にご対応いたします。お電話の他にも、お問合せフォームからも受け付けております。

私たちは、より安心・信頼いただけるお見積もりをご提案させていただくために、まずは遺品整理の現場を確認させていただいております。

もちろん対応いたします。御依頼主様のご都合に合わせて、迅速かつ丁寧にご提供ができるように社内体制を整えております。

誤って大切な遺品を処分してしまわないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに遺品の確認を随時おこない安心・信頼いただける作業に努めます。

現場の状況や広さによって、作業にかかる時間は変わってきます。事前調査時に、ご依頼主様のご要望に応じた最適なプランニングをご提案させていただきます。

ご安心ください。どのような状況でも、リリーフスタッフがしっかりと対応いたします。例えば、遺品整理の現場がゴミ屋敷状態のケースや、孤独死の現場で腐敗臭がひどいケースなど。このような場合でも、しっかりと原状回復に努めさせていただきます。

はい、可能です。
中身が残っているものに関しては、中身を作業現場にて処理させていただき、空になったビン・ボトルを回収いたします。
また薬品類に関しましては、一部特別な処理が必要な分類もございますので、担当者にご確認ください。

はい、可能です。
現金や切手、通帳などご指示いただいたお品物は処分せず、お渡しさせていただきます。

屋外屋内を問わず、可能です。
必要があれば作業員にて解体して搬出、処分させていただきます。

はい、可能です。
お客様のご判断が必要となりますので、作業時のお立会いをお願いしております。
また、作業しながらの仕分けの場合、仕分け作業に時間を要します。通常の作業時間より時間がかかることになりますので予めご了承ください。